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第5章 阿梅姐（第3页）

沈林风听罢，连连点头。

他虽然没有经验，但心中也明白其中的道理。

毕竟要从人家兜里掏钱，但是你还需要在客户填写资料的时候告诉他，股票有风险，投资需谨慎。而且，还要客户做风险评估，填写的资料中还有各种关于经济损失承受度，投资风险偏好等问题。

有些胆小的客户，直接就被劝退，不敢再继续下去也情有可原。

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更何况，客户经理帮助客户开通股东代码卡之后，仅仅是完成炒股的第一步。接下来还要指导客户怎么操作，那才是最难的。

注册新账户的客户，问题真的很多，很多连基本操作都不懂。

“作为正规证券公司的客户经理，咱们一定不能误导客户，一定要把风险和收益的不定性表达清楚，更不能为了促使客户交易，随便给客户推荐股票。或者给一些不专业的诱导和指示。”

“关键是，有些资金量比较大的客户，动不动还容易被别人挖走。这个时候，就是考验客户经理对客户有多了解了。必要时，我们还可以给他们申请调整手续费比例。”

仅仅一天时间，沈林风便从尹玉梅那里学到很多东西。

下午三点钟左右，尹玉梅便对沈林风说，“我回公司去送资料，你继续在这里守一守，大概五点钟左右，银行这边就下班。”

沈林风自然满口答应。

新人嘛，要勤快一些。

接下来的两个小时，他都在忙着协助招商银行搞工作，不是客户填下汇款单，就是还信用卡。

客户的问题很多，各种各样。

沈林风遇到无法解答的问题，便积极求助招行的保安或者真正的银行大堂经理。

他会做的，便尽量自己解决。